Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD SANY
Bienvenidos a la PLATAFORMA E-COMMERCE IMPORT & EXPORT SANY INTERNACIONAL S.A.C (en adelante, “Sany”).
A continuación, podrá revisar la Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) bajo la cual usted podrá interactuar con nuestra “plataforma E-Commerce” (en adelante, el “Portal” y/o “Página Web”).

A. INTRODUCCIÓN
IMPORT & EXPORT SANY INTERNACIONAL S.A.C (en adelante, “Sany), es una sociedad constituida y existente bajo las leyes de la República del Perú, con domicilio en Av. Dos de mayo 590, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima, empresa operadora del Portal.
Sany tiene el compromiso de cumplir con todas las disposiciones legales y reglamentarias que le son aplicables.
Entiéndase por Datos Personales, a toda aquella información o dato que permite identificar a una persona natural o la hace identificable.

B. OBJETIVO
Como parte de nuestros lineamientos para cumplir con la normativa en materia de protección de datos personales y velar por su correcto uso. Hemos establecido la presente Política, para los usuarios del Portal.
La presente Política tiene por objeto hacer de conocimiento del público nuestro compromiso con la protección de sus Datos Personales, así como los lineamientos bajo los cuales realizamos el tratamiento de los mismos en ejercicio de nuestras actividades comerciales. En tal sentido, Sany cumple las disposiciones contenidas en la Normativa de Protección de Datos Personales (Ley de Protección de Datos Personales – Ley No. 29733, su reglamento y sus normas complementarias).

C. ALCANCE
La presente Política se aplica a toda actividad de Tratamiento de Datos Personales realizada por parte de Sany. Será también de aplicación para aquellas personas o empresas a las que Sany requiera el tratamiento de Datos Personales de los cuales sea responsable, incluyendo a terceros que brindes servicios en materia de uso de cookies.
Entiéndase por “Tratamiento de Datos Personales”, cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los Datos Personales.

D. CONSENTIMIENTO
La Normativa de Protección de Datos Personales establece que para efectuar el Tratamiento de Datos Personales es necesario que el titular de los Datos Personales materia del Tratamiento hubiere prestado su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco.
Conforme a la Normativa de Protección de Datos Personales, tratándose del uso del Portal, se considerará que usted ha brindado expresamente su consentimiento al Tratamiento de sus Datos Personales, cuando usted disponga en seleccionar la casilla u opción de aceptación, u otros similares, cuando se le pregunte por su aceptación a los términos de la presente Política, en todo lo referente al Tratamiento de sus Datos Personales.

E. DETALLES DEL TITULAR DE LOS BANCOS DE DATOS PERSONALES Y DEL RESPONSABLE DE LOS BANCOS DE DATOS PERSONALES
Entiéndase por “Banco de Datos Personales”, al conjunto organizado de Datos Personales, automatizado o no, independientemente del soporte, sea este físico o digital.
El “Titular de los Bancos de Datos Personales”, es toda persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública que determina la finalidad y contenido del Banco de Datos Personales, el tratamiento de estos y las medidas de seguridad. Para efectos de la presente Política, el Titular de los Bancos de Datos Personales es Sany.

F. DATOS PERSONALES QUE SE RECOLECTAN A TRAVÉS DE CANALES DIGITALES
Solo recolectamos los Datos Personales que usted nos desee proporcionar o que son necesarios para los fines establecidos en la presente Política y que usted acepta libremente; la que sea expresamente solicitada en nuestro sitio web a través de formularios electrónicos u otros formatos; la que usted nos proporcione indirectamente, tales como cookies (que es la información sobre preferencias del usuario cuando visita una página web o redes sociales tales como Facebook, Instagram, entre otros), direcciones IP, conexiones y sistemas de información; todo ello en estricto cumplimiento de la Normativa de protección de datos personales.

G. BANCOS DE DATOS DE ISHOP
Los Bancos de Datos Personales de titularidad de Sany han sido declarados a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su registro en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a lo siguiente:
• Banco de Datos de “CLIENTES”, con código RNPDP-PJP Nº 14938.
• Banco de Datos de “VIDEOVIGILANCIA”, con código RNPDP-PJP Nº 14939.
• Banco de Datos de “PROVEEDORES”, con código RNPDP-PJP Nº 14937.
• Banco de Datos de “TRABAJADORES, EX TRABAJADORES Y POSTULANTES”, con código RNPDP-PJP Nº 15022.

H. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
a. INFORMACIÓN GENERAL
Sany podrá solicitar a sus clientes, proveedores, trabajadores, postulantes, y usuarios del Portal (en adelante, los “Titulares de los Datos Personales”) Datos Personales con la siguiente finalidad:
o Para cumplir con las obligaciones generadas por los vínculos contractuales y no contractuales generados con el Titular de Datos Personales.
o Comunicar a sus públicos de interés información comercial sobre su actividad empresarial, sus bienes y servicios, según el consentimiento que se obtenga del Titular de los Datos Personales.
o Cumplir con sus obligaciones legales como empleador.
o Hacer seguimiento y monitoreo con fines de gestión de riesgos de seguridad a través de sus dispositivos de video-vigilancia, de registro biométrico, y otros que se dispongan.
o Llevar a cabo actividades de debida diligencia y gestión de riesgos empresariales.
o Transferir los Datos Personales a las empresas relacionadas.
o Completar automáticamente los documentos asociados a las transacciones que realice el Titular de los Bancos de Datos (persona natural a la que correspondan los Datos Personales) en función de los productos adquiridos y/o servicios utilizados.
o Para fines de marketing relacionados con nuestros productos y/o servicios.
o Obtención de Base de Datos de posibles clientes.
o Creación de perfil de clientes.
o Divulgación de información sobre productos y/o servicios relacionados a nuestro objeto social.
o Compartir información con otras empresas de nuestro grupo económico.
o Verificación y consulta de información de clientes.
o Atender consultas o reclamos y hacer seguimiento de estos.
o Enviar información o publicidad sobre nuestros productos. Invitarlo a participar en nuestros concursos, encuestas entre otras actividades o eventos organizados por Sany.
Queda expresamente establecido que Sany reconoce el derecho de los Titulares de los Datos Personales a manifestar su negativa respecto al uso y Tratamiento de sus Datos Personales, cuando consideren que la información proporcionada no cumple ninguna de las funciones anteriormente descritas, o si los datos brindados no son necesarios para el establecimiento de una relación contractual.
Los Datos Personales proporcionados serán incorporados, según corresponda a las Bases de Datos Personales de Sany o de otras empresas subsidiarias, filiales, asociadas, afiliadas o miembros del grupo económico al cual ésta pertenece y/o terceros con los que éstas mantengan una relación contractual.
b. FINALIDAD DE INFORMACIÓN OBTENIDA ESPECÍFICAMENTE A TRAVÉS DEL PORTAL
Cuando accede al Portal, el navegador utilizado para esto en su dispositivo final envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web / aplicación, que se almacena temporalmente en un archivo de registro. No tenemos influencia sobre esto. La siguiente información también se registra y se almacena hasta que se elimina automáticamente:
o La dirección IP del dispositivo con Internet que realiza la solicitud. Con fecha y hora de acceso.
o El nombre y la URL del archivo al que se accede. Sitio web (Navegador - sistema operativo) y aplicación utilizada para acceso.
Utilizamos la dirección IP de su dispositivo final y los datos enumerados anteriormente para los siguientes propósitos:
o Para garantizar que se establezca una conexión sin problemas.
o Para garantizar que nuestro sitio web proporcione una experiencia de usuario buena y consistente.
o Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.

I. POLÍTICA DE COOKIES
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestro servicio y la navegación por nuestro Portal.
Las cookies son archivos de texto que crea su navegador (computadora, tablet, smartphone, etc.) al acceder a las páginas web de Sany. Las cookies contienen información que se ha generado en relación al uso específico con el dispositivo final. Sin embargo, esto no significa que nosotros obtengamos un conocimiento directo de su identidad a través de ellas.
Las cookies del Portal de Sany se usan para personalizar el contenido y los anuncios, hacer que la navegación sea una experiencia más satisfactoria, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además, Sany comparte información sobre el uso que todo usuario haga de sus sitios web con sus colaboradores de redes sociales, publicidad y análisis web, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios.
Las cookies utilizadas por categoría son:
• Cookies de sesión, que sirven para detectar si un usuario ha visitado anteriormente alguna página de nuestro sitio web. Este tipo de cookies se eliminan automáticamente una vez ha abandonado la página web.
• Cookies temporales con el propósito de mejorar la navegación en la página web por parte del usuario; estas se almacenan en su dispositivo final durante un período específico de tiempo. Guarda los ajustes que haya realizo en la anterior visita para una mejor experiencia.
• Permite optimizar y mejorar la oferta, ajustada a sus necesidades.
Sin embargo, puede configurar su navegador para que las cookies no se almacenen en su dispositivo final, de manera que siempre aparezca un aviso antes de que una nueva cookie se cree. De todas formas, la desactivación completa de las cookies puede significar que usted no pueda hacer uso de todas las funciones de nuestra página web.
A continuación, a modo enunciativo mas no limitativo, pasamos a detallar algunas de las principales Cookies empleadas en nuestro Portal:
• GOOGLE ANALYTICS: El Portal utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al Sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información que genera la cookie acerca de su uso del Sito web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores en Estados Unidos. Google usará esta información con el propósito de evaluar el uso del Sito web, recopilando informes de la actividad del Sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del Sitio web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así lo requiera la ley, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede rechazar el uso de cookies, seleccionando la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto no podrá utilizar toda la funcionalidad de este sitio web. Mediante el uso de este sitio web, da su consentimiento al tratamiento de sus datos por Google en la forma y para las finalidades anteriormente indicadas.

J. INCORPORACIÓN DE SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS
Con el fin de difundir las actividades de Sany, utilizamos complementos sociales en nuestro sitio web para las redes sociales. La responsabilidad de la operación que cumpla con la privacidad de los datos debe ser asegurada por el proveedor correspondiente.

K. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y OTROS DERECHOS POR PARTE DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
a. ASPECTOS GENERALES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y OTROS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
El Titular de los Datos Personales es responsable de la exactitud, veracidad y autenticidad de los datos que proporcione. Los Titulares de los Datos Personales tendrán derecho de acceder a sus Datos Personales que hubieren sido recabados, efectuar correcciones a los mismos en caso de ser estos inexactos o incompletos, solicitar su eliminación cuando consideren que no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas en la Política, cuando esta sea legalmente procedente, y; a oponerse al uso o tratamiento de sus datos, en términos de la Normativa de Protección de Datos Personales.
El Titular de los Datos Personales puede ejercer sus derechos de acceso, información, rectificación, cancelación, oposición y revocación al uso de sus Datos Personales, o cualquier otro derecho de Ley, enviando su solicitud a nuestras plataformas digitales o a la siguiente dirección: Av. 2 de mayo, San Isidro, Lima-Perú.
Asimismo, deberá consignarse, como mínimo, la siguiente información:
o Nombres y apellidos del titular del derecho y una copia de su documento de identidad (DNI o Carnet de Extranjería).
o De ser el caso, datos de identificación del representante del Titular de los Datos Personales, copia de su documento de identidad (DNI o Carne de Extranjería), y una carta poder (con firmas legalizadas) otorgada por el Titular de los Datos Personales.
o Petición concreta que da lugar a la solicitud.
o Domicilio y/o correo electrónico, a efectos de las notificaciones que correspondan.
o Fecha y firma del solicitante.
o Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.

L. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Como regla general, Sany nunca compartirá sus Datos Personales con terceros, para una finalidad distinta a la que usted haya consentido. Sin embargo, Sany puede compartir, sus datos personales con terceros, según se indica a continuación.
• Sany puede proporcionar sus datos personales a terceros encargados de tratamiento (como nuestros proveedores de servicios de Internet, administradores de páginas web y managers de cuentas en redes sociales, call centers, servicios de mensajería, transportes, etc.) que brindan servicios de mantenimiento y administración de sitios web (incluyendo pero no limitándose a la página web del Portal y cuentas que Sany mantiene en redes sociales), y a realizar las actividades necesarias para el cumplimiento de las finalidades antes descritas para las que ha consentido el tratamiento de sus datos personales conforme a este Política.
• Por mandato de Ley.

M. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Sany ha adoptado e instalado los medios y las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias a su alcance, así como los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, y para evitar cualquier manipulación indebida, mal uso, pérdida, alteración, robo, destrucción, o tratamiento o acceso no autorizado a esta información, empleando los medios adecuados para contrarrestarlos.
Sany sólo realizará tratamiento sobre Datos Personales que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la normativa vigente en protección de Datos Personales.
Todos los Datos Personales transmitidos por usted, incluidos sus datos de pago, se transfieren utilizando el estándar SSL (Secure Socket Layer) generalmente aceptado y seguro. SSL es un estándar seguro y probado que también se utiliza para la banca en línea, por ejemplo. Las formas de identificar una conexión SSL segura incluyen las siguientes http (es decir, https: // ...) en la barra de direcciones de su navegador y el símbolo del candado en la sección inferior de su navegador.
Solo personas autorizadas con los que Sany mantenga una relación contractual (por ejemplo, trabajadores o proveedores de servicios) podrán tener acceso a sus datos personales por encargo de Sany, siempre que se comprometan de forma expresa y por escrito, a respetar la Política y la Normativa de Protección de Datos Personales, y únicamente para las finalidades previstas en la presente Política y aceptadas por usted.

N. USO DEL PORTAL POR PARTE DE MENORES DE EDAD
Nuestros canales digitales, incluyendo el Portal, son para adultos. No recopilamos a sabiendas datos personales de personas menores de 18 años, en la medida de que, conforme a la Normativa de Protección de Datos Personales, en ningún caso el consentimiento para el tratamiento de datos personales de menores de edad podrá otorgarse para que accedan a actividades vinculadas con bienes o servicios que están restringidos para mayores de edad, como es el caso.
Si usted es padre, titular de la patria potestad o tutor legal y considera que su hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, deberá enviarnos una comunicación a cualquiera de las direcciones señaladas en el apartado de Procedimientos para el Ejercicio de los Derechos ARCO. Si usted es menor de edad, por favor, no proporcione ningún dato personal. Sany no será responsable por el tratamiento de datos personales de menores de edad cuando estos hayan proporcionado sus datos personales indicando ser mayores de 18 años.

O. MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, Sany podrá realizar modificaciones a esta Política. En tal sentido, Sany enviará al correo electrónico proporcionado por usted la nueva Política, indicando las modificaciones realizadas, y solicitará su consentimiento, bajo los parámetros establecidos en la presente Política.